El Ayuntamiento de Alhama de Murcia, a través de las Concejalías de Turismo; Formación, Empleo y Desarrollo local, colabora con el Centro de Cualificación Turística de Murcia y la Obra Social de Caja de Ahorros del Mediterráneo en la realización del curso "El Camarero: un importante agente turístico", que se inauguró el 4 de septiembre y que tendrá lugar hasta el día 20 de este mismo mes en el Centro de Formación y Empleo, los martes y jueves de 17 a 21 horas, completando así las 24 horas de duración programadas.
El acto de presentación e inicio contó con la presencia del Concejal de Formación, Empleo y Desarrollo Local, Sebastián Moreno, quien han trabajado conjuntamente con la Concejalía de Turismo para que esta acción formativa se realice en Alhama de Murcia, ya que inicialmente estaba previsto se realizase en 8 municipios y tras la solicitud de nuestro Ayuntamiento este número ha sido ampliado.
El principal objetivo de esta acción formativa es sensibilizar a los trabajadores de la hostelería de la importancia del sector turístico en la región de Murcia, dotándoles de las técnicas y habilidades necesarias para satisfacer mejor las necesidades de los clientes, capacitarles para ejercer una atención excelente y potenciar comportamientos organizativos.
El programa del curso contiene los siguientes bloques de contenido:
Atención al cliente
Protocolo de servicio en sala
Introducción a la cata de vinos
Sensibilización turística
Los destinatarios son, prioritariamente, trabajadores en activo del sector hostelero, contando con 25 plazas.
Las solicitudes registradas han sido 52, de las cuales 26 corresponden a trabajadores de la hostelería de establecimientos de la localidad y sus pedanías; 3 a trabajadores de otros sectores y 23 a desempleados.
La selección se ha realizado atendiendo en primer lugar a los trabajadores en activo y después a los desempleados, siguiendo el orden de inscripción.
